基民对人力资源的售后服务满意度调查问卷

Q1:您作为基民，在过去一年中接受过人力资源售后服务的次数是？

Q2:您对人力资源售后服务团队的整体响应速度满意吗？

Q3:请为人力资源售后服务的专业程度打分（1-5分，5分为最高）

Q4:您通常通过哪种渠道获取人力资源售后服务？

Q5:您在使用人力资源售后服务时，遇到过哪些问题？

Q6:您对售后服务中人力资源相关政策的解答清晰度评价如何？

Q7:您向其他基民推荐我们人力资源售后服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:售后服务人员是否主动跟进您的问题处理进度？

Q9:请对售后服务人员的沟通态度进行评分（1-5分）

Q10:您认为人力资源售后服务最需要改进的方面是？

Q11:您对售后服务中人力资源咨询的隐私保护措施是否放心？

Q12:您对人力资源售后服务有哪些具体的改进建议？

Q13:您对售后服务中人力资源相关培训或指导的实用性评价如何？

Q14:请为售后服务中人力资源信息更新的及时性打分（1-5分）

Q15:您是否愿意接受人力资源售后服务的定期回访？

Q16:您希望人力资源售后服务增加哪些新功能？

Q17:您对售后服务中人力资源相关投诉处理的满意度如何？

Q18:请描述一次您印象最深刻的人力资源售后服务经历

Q19:您认为人力资源售后服务的整体价值与您的期望相比如何？

Q20:请为售后服务中人力资源服务的整体体验打分（1-5分）

Q21:您是否会将我们的人力资源售后服务推荐给其他基民朋友？

Q22:您认为我们的人力资源售后服务在哪些方面做得最好？