律师对养老的客服态度满意度调查问卷

Q1:您与养老机构或相关法律顾问接触的频率是？

Q2:在涉及养老法律咨询时，您最常接触的客服人员类型是？

Q3:请对律师在养老咨询中的客服态度进行总体评分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:律师在回应养老相关问题时，是否表现出足够的耐心？

Q5:您认为律师对养老客户的客服态度中，哪些方面最需改进？

Q6:在养老法律咨询过程中，律师是否主动询问您的具体需求和顾虑？

Q7:您向其他需要养老法律帮助的人推荐本律师服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:律师在处理养老纠纷案件时，客服态度是否让您感到被尊重？

Q9:请对律师客服态度的专业性进行评分（1-5分）

Q10:您是否遇到过律师对养老客户态度冷漠或敷衍的情况？

Q11:您认为影响律师对养老客服态度的主要因素有哪些？

Q12:请描述一次您对律师养老客服态度最不满意的具体经历

Q13:律师在解答养老政策法规时，是否使用易于理解的语言？

Q14:您对律师在养老咨询中的主动回访频率满意吗？

Q15:请对律师客服态度的亲和力进行评分（1-5分）

Q16:在养老法律事务中，律师是否及时回应您的电话或消息？

Q17:您认为哪些措施能有效改善律师对养老客户的客服态度？

Q18:律师在接待老年客户时，是否表现出额外的耐心和关怀？

Q19:您对提升律师养老客服态度的其他建议

Q20:您是否愿意向亲友推荐这位律师的养老法律服务？

Q21:请对律师在养老咨询中的整体客服态度进行综合评分（1-5分）

Q22:您认为律师对养老客户的客服态度与行业平均水平相比如何？

Q23:请填写您最近一次接受养老法律咨询的日期

Q24:您对律师养老客服态度的总体满意度是？

Q25:请用一句话总结您对律师养老客服态度的整体印象