残障人士对环保的APP使用体验满意度调查

您好!感谢您参与本次关于残障人士对环保的APP使用体验的满意度调查。您的真实反馈将帮助我们优化无障碍设计,让绿色生活工具更贴近每一位用户的需求。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是?

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他

Q3:您使用环保类APP的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:您最常在什么场景下使用环保APP?

居家生活
通勤途中
工作间隙
户外活动
其他

Q5:您主要使用环保APP的哪些功能?

垃圾分类查询
碳足迹记录
绿色出行建议
环保资讯浏览
积分兑换
社区互动

Q6:您最初是通过什么渠道了解到这款环保APP的?

应用商店推荐
朋友推荐
社交媒体
线下活动
无障碍社区论坛

Q7:请对环保APP的整体易用性打分(1-5分)

分数
标签

Q8:在使用环保APP时,您认为界面文字的可读性如何?

非常清晰
比较清晰
一般
较模糊
非常模糊

Q9:APP的语音提示功能对您的帮助程度如何?

帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
未使用过该功能

Q10:您在使用环保APP时,是否遇到过操作按钮难以点击的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:您认为环保APP在无障碍设计方面存在哪些不足?

屏幕阅读器兼容性差
对比度不足
触控区域过小
缺乏手语视频支持
导航逻辑复杂
字体大小不可调

Q12:您对环保APP的视觉设计满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q13:您是否使用过环保APP的辅助功能设置(如放大镜、高对比度模式)?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该功能

Q14:您认为环保APP的响应速度如何?

非常快
比较快
一般
较慢
非常慢

Q15:在使用环保APP时,您是否能轻松找到所需的环保功能入口?

非常轻松
比较轻松
一般
较困难
非常困难

Q16:请描述一次您在使用环保APP时遇到的最大的无障碍挑战。

填空1

Q17:您是否愿意向其他残障朋友推荐这款环保APP?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q18:您对环保APP的客服支持满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q19:您希望环保APP增加哪些无障碍功能?

实时语音导航
更多手语内容
可自定义手势
简化操作流程
更清晰的视觉提示
其他

Q20:您认为环保APP的隐私保护措施是否令人放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q21:您使用环保APP时,是否遇到过因无障碍问题而放弃操作的情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q22:您对环保APP的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q23:您对改善残障人士使用环保APP的体验有何具体建议?

填空1
残障人士对环保的APP使用体验满意度调查
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