残障人士对环保的APP使用体验满意度调查
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您好!感谢您参与本次关于残障人士对环保的APP使用体验的满意度调查。您的真实反馈将帮助我们优化无障碍设计,让绿色生活工具更贴近每一位用户的需求。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的残障类型是?
Q3:您使用环保类APP的频率是?
Q4:您最常在什么场景下使用环保APP?
Q5:您主要使用环保APP的哪些功能?
Q6:您最初是通过什么渠道了解到这款环保APP的?
Q7:请对环保APP的整体易用性打分(1-5分)
Q8:在使用环保APP时,您认为界面文字的可读性如何?
Q9:APP的语音提示功能对您的帮助程度如何?
Q10:您在使用环保APP时,是否遇到过操作按钮难以点击的情况?
Q11:您认为环保APP在无障碍设计方面存在哪些不足?
Q12:您对环保APP的视觉设计满意度如何?(1-5分)
Q13:您是否使用过环保APP的辅助功能设置(如放大镜、高对比度模式)?
Q14:您认为环保APP的响应速度如何?
Q15:在使用环保APP时,您是否能轻松找到所需的环保功能入口?
Q16:请描述一次您在使用环保APP时遇到的最大的无障碍挑战。
Q17:您是否愿意向其他残障朋友推荐这款环保APP?
Q18:您对环保APP的客服支持满意度如何?(1-5分)
Q19:您希望环保APP增加哪些无障碍功能?
Q20:您认为环保APP的隐私保护措施是否令人放心?
Q21:您使用环保APP时,是否遇到过因无障碍问题而放弃操作的情况?
Q22:您对环保APP的整体满意度打分(1-5分)
Q23:您对改善残障人士使用环保APP的体验有何具体建议?
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