职场新人对航空的价格满意度调查问卷

感谢您参与本次职场新人对航空的价格满意度调查,本问卷聚焦职场新人对航空的价格体验与期望,您的反馈将助力行业优化服务。

Q1:您的年龄段是?

20-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁以上

Q2:您目前的职场身份是?

应届毕业生
入职1年内
入职1-3年
入职3年以上

Q3:您过去一年内乘坐飞机的频率是?

每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1次或更少

Q4:您通常购买哪种舱位的机票?

经济舱
超级经济舱
公务舱
头等舱

Q5:您对当前航空价格的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您向其他职场新人推荐当前航空价格水平的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q7:您认为航空票价与您的月收入相比,负担程度如何?

完全可负担
基本可负担
有些负担
负担较重
难以负担

Q8:您在选择航班时,最关注哪些价格相关因素?

基础票价
税费及附加费
行李费用
改签退票费用
会员折扣
促销活动

Q9:您是否经常遇到航空价格在短时间内大幅波动的情况?

经常
偶尔
很少
从未

Q10:对于职场新人而言,您认为航空价格中哪部分最不合理?

机票本身
机场建设费
燃油附加费
行李托运费用
选座费用

Q11:请对以下航空价格相关项目的合理性进行评分(1-5分,5分为最合理)

分数
标签

Q12:您是否愿意为了更低价格而选择红眼航班或中转航班?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q13:您通常通过哪些渠道获取航空价格信息?

航空公司官网
OTA平台(如携程、飞猪)
航空公司APP
社交媒体
线下代理

Q14:您认为哪些措施能提升职场新人对航空价格的满意度?

推出新人专属折扣
增加价格透明度
降低退改费用
提供更多低价航班
优化会员积分体系

Q15:您是否因航空价格过高而放弃过出行计划?

经常
偶尔
很少
从未

Q16:您认为航空价格在哪些方面最需要改进?

填空1

Q17:您对航空公司推出的“职场新人优惠”活动了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q18:如果航空公司提供价格锁定服务(支付少量费用锁定票价),您是否愿意使用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q19:您认为航空价格与高铁价格相比,竞争力如何?

航空更有优势
高铁更有优势
两者差不多
视距离而定

Q20:您对航空价格透明度的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q21:您是否愿意为更灵活的改签政策支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q22:您认为哪些场景下航空价格最难以接受?

节假日出行
商务出差
临时出行
长途国际航班
短途国内航班

Q23:您对航空公司会员积分兑换机票的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:您对航空价格体系还有其他建议吗?

填空1
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