三四线城市居民对电商的交通便捷度调查问卷

Q1:您所在的居住地属于以下哪种类型？

Q2:您每月在电商平台购物的频率大约是多少？

Q3:您通常选择哪种收货方式？

Q4:您家到最近快递自提点或驿站的步行时间大约为？

Q5:您认为当前电商配送的交通便捷度如何？

Q6:在电商购物过程中，您遇到过哪些交通相关的不便？

Q7:您是否因交通不便而减少过电商购物频率？

Q8:请对您所在区域的电商配送交通便利性打分（1-5分，5分为最便利）

Q9:您更倾向于哪种配送方式以提升交通便捷度？

Q10:您认为哪些措施能有效改善电商物流的交通便捷度？

Q11:您是否使用过电商平台提供的“当日达”或“次日达”服务？

Q12:对于“当日达”服务，您认为交通便捷度对时效的影响程度如何？

Q13:您认为当前电商配送在交通方面最需要改进的一点是什么？

Q14:您通常使用哪种交通工具前往自提点？

Q15:您所在区域的道路状况对电商配送的交通便捷度有何影响？

Q16:您希望电商平台在提升交通便捷度方面提供哪些支持？

Q17:您是否愿意为更便捷的配送支付额外费用？

Q18:请选择您最近一次因交通问题导致配送延迟的日期（如无，请跳过）

Q19:请描述一次因交通便捷度不足而影响电商购物体验的具体经历

Q20:您认为三四线城市与一二线城市相比，电商交通便捷度的主要差距在哪里？

Q21:您对电商平台在三四线城市交通便捷度改善的满意度如何？

Q22:请为电商平台在您所在区域的交通便捷度改善措施打分（1-5分）

Q23:您是否关注过电商平台发布的交通便捷度相关公告或改进计划？

Q24:您对提升三四线城市电商交通便捷度还有其他建议吗？