外卖骑手对旅游的菜品质量满意度调查问卷
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亲爱的外卖骑手,您好!感谢您在百忙之中参与本次关于旅游的菜品质量的满意度调查。您的每一次配送和反馈,都是我们提升餐饮服务品质的重要依据。
Q1:您平均每天配送的订单中,涉及旅游相关餐饮(如景区、酒店、民宿周边餐厅)的比例大约是多少?
Q2:在配送旅游区订单时,您最常遇到的菜品包装问题是什么?
Q3:请对您近期配送过的旅游区菜品的整体新鲜度进行评分(1-5分,5分为非常新鲜)
Q4:您认为旅游区餐厅在菜品分量方面表现如何?
Q5:您觉得影响旅游菜品质量的主要因素有哪些?
Q6:与日常城区订单相比,您觉得旅游区菜品的质量波动情况如何?
Q7:您向外卖平台推荐改善旅游菜品质量相关建议的可能性有多大?(0-10分)
Q8:在配送旅游菜品时,您最常遇到的客户投诉或差评原因是什么?请简要描述。
Q9:您认为旅游区餐厅对菜品出餐标准的执行情况如何?
Q10:您希望平台或商家在哪些方面提升旅游菜品的质量保障?
Q11:请对旅游菜品的口味一致性进行评分(1-5分,5分为每次口味都一致)
Q12:在旅游旺季,您感觉菜品质量与平时相比有何变化?
Q13:您是否遇到过旅游菜品与实际描述严重不符的情况?
Q14:您认为旅游区菜品在质量上最需要改进的一个关键点是什么?为什么?
Q15:您对旅游菜品包装的防漏设计满意度如何?
Q16:您认为哪些类型的旅游菜品更容易出现质量问题?
Q17:您是否愿意为高质量的旅游菜品配送提供额外服务(如更小心搬运)?
Q18:请对旅游菜品的整体温度保持情况进行评分(1-5分,5分为送达时温度最佳)
Q19:您觉得旅游区商家对骑手反馈的菜品质量问题响应速度如何?
Q20:请分享一次您配送旅游菜品时印象最深的质量相关经历(正面或负面均可)。
Q21:您认为旅游菜品的质量是否影响您对该商家的接单意愿?
Q22:您希望平台如何收集骑手对旅游菜品质量的反馈?
Q23:总体而言,您对当前旅游菜品的质量满意度打几分?
Q24:您对提升旅游菜品质量还有哪些具体建议或想法?
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