外卖骑手对旅游的菜品质量满意度调查问卷

亲爱的外卖骑手,您好!感谢您在百忙之中参与本次关于旅游的菜品质量的满意度调查。您的每一次配送和反馈,都是我们提升餐饮服务品质的重要依据。

Q1:您平均每天配送的订单中,涉及旅游相关餐饮(如景区、酒店、民宿周边餐厅)的比例大约是多少?

几乎没有
少于10%
10%-30%
30%-50%
超过50%

Q2:在配送旅游区订单时,您最常遇到的菜品包装问题是什么?

汤汁洒漏
包装破损
保温不足
餐具遗漏
无明确标识

Q3:请对您近期配送过的旅游区菜品的整体新鲜度进行评分(1-5分,5分为非常新鲜)

分数
标签

Q4:您认为旅游区餐厅在菜品分量方面表现如何?

明显偏少
稍微偏少
刚好合适
分量充足
分量过多

Q5:您觉得影响旅游菜品质量的主要因素有哪些?

食材新鲜度
烹饪标准统一性
出餐速度
包装密封性
温度控制
口味稳定性

Q6:与日常城区订单相比,您觉得旅游区菜品的质量波动情况如何?

波动更大
略有波动
基本一致
更稳定
不确定

Q7:您向外卖平台推荐改善旅游菜品质量相关建议的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:在配送旅游菜品时,您最常遇到的客户投诉或差评原因是什么?请简要描述。

填空1

Q9:您认为旅游区餐厅对菜品出餐标准的执行情况如何?

非常规范
比较规范
一般
不太规范
非常不规范

Q10:您希望平台或商家在哪些方面提升旅游菜品的质量保障?

加强包装材质
统一制作标准
增加温度监控
提供菜品溯源信息
优化出餐流程
加强骑手培训

Q11:请对旅游菜品的口味一致性进行评分(1-5分,5分为每次口味都一致)

分数
标签

Q12:在旅游旺季,您感觉菜品质量与平时相比有何变化?

明显下降
略有下降
没有变化
略有提升
明显提升

Q13:您是否遇到过旅游菜品与实际描述严重不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:您认为旅游区菜品在质量上最需要改进的一个关键点是什么?为什么?

填空1

Q15:您对旅游菜品包装的防漏设计满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您认为哪些类型的旅游菜品更容易出现质量问题?

汤类/粥类
油炸食品
生鲜刺身
烧烤类
甜品饮品
家常炒菜

Q17:您是否愿意为高质量的旅游菜品配送提供额外服务(如更小心搬运)?

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q18:请对旅游菜品的整体温度保持情况进行评分(1-5分,5分为送达时温度最佳)

分数
标签

Q19:您觉得旅游区商家对骑手反馈的菜品质量问题响应速度如何?

非常迅速
比较迅速
一般
较慢
非常慢

Q20:请分享一次您配送旅游菜品时印象最深的质量相关经历(正面或负面均可)。

填空1

Q21:您认为旅游菜品的质量是否影响您对该商家的接单意愿?

影响很大
有一定影响
影响不大
完全不影响

Q22:您希望平台如何收集骑手对旅游菜品质量的反馈?

配送后即时评分
每周汇总问卷
匿名举报通道
语音留言反馈
拍照上传问题

Q23:总体而言,您对当前旅游菜品的质量满意度打几分?

非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)

Q24:您对提升旅游菜品质量还有哪些具体建议或想法?

填空1
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