租户对养老的企业文化满意度调查问卷

Q1:您或您的家属入住该养老机构的时间是？

Q2:您对机构倡导的“尊老、爱老、助老”核心文化理念的认同程度如何？

Q3:请为机构员工在日常服务中体现出的关怀与尊重打分（1-5分，5分为最高）

Q4:您认为机构的企业文化在以下哪个方面体现得最明显？

Q5:您感受到的养老企业文化温暖时刻通常来自哪些场景？

Q6:您是否了解机构定期举办的“文化主题日”活动（如书画、戏曲、园艺等）？

Q7:您对机构内部沟通渠道（如意见箱、座谈会）的畅通性满意度如何？（1-5分）

Q8:当您提出建议或意见时，机构员工的回应与改进速度如何？

Q9:您认为养老企业文化中还需加强的方面有哪些？

Q10:您对机构管理层的亲和力与开放态度评价如何？

Q11:请为机构营造的“家一般”的文化氛围打分（1-5分）

Q12:您是否愿意向其他有养老需求的家庭推荐本机构的企业文化？

Q13:您认为养老企业文化中最让您感动或最需改进的一个具体事例是？

Q14:您平均每月参与机构组织的文化活动次数是？

Q15:您更偏好哪些形式的文化活动来增强归属感？

Q16:您对员工在服务中体现的企业文化专业度（如礼仪、耐心）满意度如何？（1-5分）

Q17:您认为机构在文化宣传（如公告栏、电子屏）方面做得如何？

Q18:您是否感受到企业文化对您日常生活心态的积极影响？

Q19:您对提升养老企业文化氛围还有哪些其他建议？

Q20:您对机构在尊重个人隐私与自主选择权方面的文化实践评价如何？

Q21:请为机构跨部门协作（如护理、餐饮、活动）体现的文化一致性打分（1-5分）

Q22:您认为机构领导是否以身作则践行企业文化？

Q23:您最看重养老企业文化中的哪些价值元素？

Q24:您对机构处理突发事件（如健康问题）时的文化应对方式满意吗？

Q25:如果用一句话总结您对养老企业文化的整体印象，您会说什么？