北京市社交平台服务质量整体满意度调查问卷

Q1:您目前最常使用的社交平台是？

Q2:您使用社交平台的频率是？

Q3:您对当前社交平台的服务质量整体满意度如何？

Q4:您向朋友推荐当前主要使用的社交平台的可能性有多大？（0-10分）

Q5:您最看重社交平台服务质量的哪些方面？

Q6:您对社交平台的信息安全与隐私保护措施满意吗？

Q7:您认为社交平台在内容审核方面的及时性如何？

Q8:请为社交平台的界面设计易用性打分（1-5分）

Q9:您是否遇到过社交平台卡顿或崩溃的情况？

Q10:您希望社交平台在哪些方面提升服务质量？

Q11:您对社交平台客服解决问题的效率满意吗？

Q12:您认为北京市社交平台在服务质量上最需要改进的一点是什么？

Q13:您对社交平台推送内容的精准度评价如何？

Q14:您是否愿意为无广告的社交平台服务付费？

Q15:您通常通过哪些渠道反馈社交平台的服务问题？

Q16:您对社交平台整体响应速度的满意度评分（1-5分）

Q17:您认为社交平台在保护未成年人方面做得如何？

Q18:您是否因社交平台的服务质量问题而减少使用频率？

Q19:请描述一次您对社交平台服务质量感到失望的具体经历

Q20:您对社交平台功能更新的满意度如何？

Q21:您认为社交平台在数据使用透明度方面表现如何？

Q22:您最希望社交平台新增哪些功能来提升整体满意度？

Q23:您对社交平台内容推荐准确性的评分（1-5分）

Q24:您是否曾因社交平台服务质量问题而向监管部门投诉？

Q25:您对提升北京市社交平台服务质量整体满意度还有哪些其他建议？