成都市宠物服务质量产品质量满意度调查问卷

Q1:您目前饲养宠物的种类是？

Q2:您每月在宠物相关消费上的总支出大约为？

Q3:您最常购买宠物产品（如食品、用品）的渠道是？

Q4:请您对成都市宠物食品（主粮、零食）的产品质量满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q5:请您对成都市宠物用品（玩具、窝具、清洁用品等）的产品质量满意度打分（1-5分）

Q6:您认为目前宠物产品质量方面最突出的问题是？

Q7:您最常接受哪类宠物服务？

Q8:请您对成都市宠物美容洗护服务的整体服务质量满意度打分（1-5分）

Q9:请您对成都市宠物医疗服务的专业水平与服务质量满意度打分（1-5分）

Q10:您在选择宠物服务商时，最看重的因素是？

Q11:您在接受宠物服务过程中，遇到过哪些服务质量问题？

Q12:您对成都市宠物行业整体的服务质量产品质量满意度评价是？

Q13:您向亲友推荐成都本地宠物服务或产品的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您认为成都市宠物服务质量产品质量方面最需要改进的环节是什么？请简要说明。

Q15:您是否愿意为更高品质的宠物产品支付溢价？

Q16:您通常通过哪些渠道了解宠物服务或产品的口碑信息？

Q17:您对宠物服务场所的卫生与安全状况的满意度如何？

Q18:请您对成都市宠物寄养服务的环境与照顾质量满意度打分（1-5分）

Q19:您是否有过因宠物产品质量问题或服务质量问题导致的不愉快经历？请描述具体情况（选填）。

Q20:您认为成都市宠物行业在服务质量产品质量方面，与您期望的差距有多大？

Q21:您未来一年内对宠物服务或产品的消费计划是？