华东地区教育服务质量与产品质量满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦华东地区教育服务质量与产品质量满意度,旨在全面了解您对本地教育服务及产品质量的真实评价,您的意见将用于推动区域质量提升,感谢您的参与!

Q1:您所在的华东地区省份或直辖市是?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q2:您的身份是?

学生
家长
教育工作者
企业管理者
普通消费者
其他

Q3:您对所在地区的基础教育(中小学)教育服务质量满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对所在地区的高等教育(大学)教育服务质量满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为影响教育服务质量满意度的关键因素有哪些?

师资水平
课程设置
教学设施
管理服务
升学就业支持
家校沟通

Q6:请对华东地区教育服务质量的整体水平打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您对华东地区日常消费品(如食品、日用品)的产品质量满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对华东地区电子产品(如手机、家电)的产品质量满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为影响产品质量满意度的主要问题有哪些?

产品耐用性不足
安全隐患
虚假宣传
售后服务差
价格与质量不匹配

Q10:请对华东地区产品质量的整体水平打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q11:在您最近的消费体验中,产品质量满意度是否达到您的预期?

远超预期
基本符合预期
低于预期
完全不符合预期

Q12:您向亲友推荐华东地区教育服务或产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您认为教育服务质量与产品质量满意度之间是否存在关联?

存在强关联
存在一定关联
无明显关联
不确定

Q14:您希望华东地区在提升教育服务质量方面优先改进哪些方向?

教师培训
课程创新
教育公平
信息化建设
心理健康支持

Q15:您希望华东地区在提升产品质量方面优先改进哪些方向?

质量监管
标准制定
企业自律
消费者维权渠道
质量信息公开

Q16:您是否遇到过教育服务或产品质量问题并成功维权?

遇到过,成功解决
遇到过,未解决
未遇到过
不确定

Q17:您对提升华东地区教育服务质量的具体建议有哪些?

填空1

Q18:您对提升华东地区产品质量满意度的具体建议有哪些?

填空1

Q19:请选择您最近一次接受教育服务或购买产品的日期

日期

Q20:您对华东地区教育服务质量与产品质量满意度的总体评价是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:您是否愿意参与后续关于教育服务质量与产品质量满意度的深度访谈?

愿意
不愿意
视情况而定
华东地区教育服务质量与产品质量满意度调查问卷
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