长三角地区咨询服务质量满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于长三角地区咨询服务质量满意度的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们深入理解当前咨询服务质量水平,并为提升区域服务品质提供重要参考。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内接受过以下哪类咨询服务?

企业管理咨询
法律咨询
财务/税务咨询
人力资源咨询
IT/数字化咨询
其他

Q2:您所在的机构位于长三角哪个区域?

上海
江苏
浙江
安徽
其他

Q3:您使用咨询服务的频率是?

每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少

Q4:您通常通过何种渠道选择咨询服务提供商?

朋友/同行推荐
网络搜索
行业协会推荐
长期合作关系
招标流程

Q5:请您对咨询机构的响应速度进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请您对咨询顾问的专业能力进行评分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:在您接受过的咨询服务中,咨询方案的实际落地效果如何?

非常有效,完全落地
基本有效,部分落地
效果一般,落地困难
无明显效果

Q8:您认为咨询服务质量满意度最关键的因素是什么?

顾问专业水平
沟通及时性
方案可操作性
服务性价比
后续跟进支持

Q9:您对长三角地区咨询服务质量提升的期望方向有哪些?

增强行业标准化
提高顾问实战经验
降低服务成本
加强区域间协作
提供定制化方案

Q10:您是否愿意将所接受的咨询服务推荐给其他企业?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q11:您向同行推荐该咨询服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您认为长三角地区咨询服务质量相比其他区域如何?

明显领先
略有优势
基本持平
有待提升

Q13:您曾遇到哪些影响咨询服务质量满意度的问题?

需求响应延迟
方案不切实际
沟通不畅
费用不透明
缺乏后续服务

Q14:您对提升长三角地区咨询服务质量满意度有何具体建议?

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的深度访谈?

愿意
不愿意
长三角地区咨询服务质量满意度调查问卷
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2个月前
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