广州市直播服务质量配送速度满意度调查问卷

Q1:您在过去3个月内是否在广州市使用过直播购物服务？

Q2:您最常使用的直播购物平台是？

Q3:您平均每月在直播购物上的消费金额大约是多少？

Q4:您对广州市直播服务的整体内容质量满意度如何评价？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前广州市直播服务的商品展示清晰度如何？

Q6:您对直播中主播的专业讲解和互动体验的满意度是？

Q7:在直播服务质量方面，您最关注以下哪些环节？

Q8:您对广州市直播购物的配送速度整体满意度如何？

Q9:您最近一次直播购物订单的实际送达时间与承诺时间相比？

Q10:您认为广州市直播购物的平均配送时长（从下单到收货）通常在哪个范围？

Q11:请您对广州市直播服务的配送速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

Q12:配送速度是否会影响您对直播购物平台的选择？

Q13:您认为影响广州市直播配送速度的主要因素有哪些？

Q14:您是否遇到过因配送速度慢而取消直播订单的情况？

Q15:在直播购物时，您更看重直播服务质量还是配送速度？

Q16:您对广州市直播购物的配送包装完整性满意度如何？

Q17:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？

Q18:您认为广州市直播服务在配送速度方面最需要改进的环节是？

Q19:您向朋友推荐广州市直播购物服务的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您对广州市直播服务质量或配送速度还有其他具体建议或反馈吗？