华东地区公关服务质量配送速度满意度调查问卷

Q1:您所在的企业或机构位于华东地区的哪个省市？

Q2:您在过去一年中，使用华东地区公关服务的频率大约是？

Q3:您通常通过哪些渠道接触或采购公关服务？

Q4:您对华东地区公关服务的整体专业水平满意度如何？（1-5分）

Q5:在公关服务中，您最关注以下哪个环节的配送速度？

Q6:您对公关服务中新闻稿发布的配送速度满意度如何？

Q7:您对公关活动物料的制作与配送速度满意度如何？

Q8:您对公关服务中报告或方案的提交速度满意度如何？

Q9:您认为影响公关服务配送速度的主要因素有哪些？

Q10:与华东地区其他同类服务商相比，您认为当前公关服务的配送速度处于什么水平？

Q11:您向同行推荐该华东地区公关服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您对公关服务中紧急需求的处理速度满意度如何？

Q13:您期望公关服务在配送速度方面做出哪些改进？

Q14:您是否遇到过因公关服务配送速度延迟而影响项目进度的情况？

Q15:请描述一次您对华东地区公关服务配送速度感到满意的经历。

Q16:请描述一次您对华东地区公关服务配送速度感到不满意的经历，并说明原因。

Q17:您对公关服务中客户支持的响应速度满意度如何？（1-5分）

Q18:您更倾向于哪种配送速度反馈机制？

Q19:您对华东地区公关服务在节假日期间的配送速度满意度如何？

Q20:您认为哪些环节最需要提升配送速度？

Q21:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？

Q22:您对华东地区公关服务的整体配送速度满意度如何？

Q23:您对提升华东地区公关服务质量与配送速度还有其他建议吗？