全国会计审计服务质量APP使用体验满意度调查问卷

感谢您参与本次关于全国会计审计服务质量APP使用体验满意度的调研,您的反馈将帮助我们提升服务质量与用户体验。

Q1:您使用该会计审计服务质量APP的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少

Q2:您使用该APP的主要场景是?

日常会计记账
审计数据核对
报表生成与分析
税务申报辅助
其他

Q3:请对APP的界面设计美观度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q4:您认为APP的响应速度如何?

非常快
较快
一般
较慢
非常慢

Q5:您在使用会计审计服务质量APP时,遇到过哪些功能问题?

数据同步延迟
报表导出格式错误
审计流程卡顿
搜索功能不准确
其他

Q6:您对APP中会计审计相关专业术语的解释清晰度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您向同行推荐该会计审计服务质量APP的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您最看重APP的哪项核心功能?

数据安全性
操作便捷性
功能全面性
客户支持响应
价格合理性

Q9:请对APP的数据安全保障措施进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您希望APP未来增加哪些功能以提升使用体验满意度?

智能审计预警
多语言支持
离线模式
定制化报表模板
在线专家咨询

Q11:您对APP的客户服务支持(如在线客服、帮助中心)满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您认为该APP在会计审计服务质量方面最需要改进的地方是什么?

填空1

Q13:您是否愿意继续使用并推荐该APP?

愿意,且会推荐
愿意,但不会推荐
不确定
不愿意

Q14:请选择您最近一次使用该APP的日期

日期

Q15:请描述一次您使用该APP时最满意的体验场景

填空1

Q16:您认为APP的更新频率是否合理?

更新太频繁
更新频率适中
更新太少
从不关注

Q17:请对APP的整体使用体验满意度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您通常通过哪些渠道了解该APP的新功能?

APP内通知
官方公众号
邮件推送
同事推荐
其他

Q19:您对该APP提升会计审计服务质量与使用体验满意度还有哪些建议?

填空1
全国会计审计服务质量APP使用体验满意度调查问卷
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