天津市制造业服务质量价格满意度调查问卷

您好！本问卷旨在了解天津市制造业服务质量价格满意度现状，您的真实反馈将用于优化本地制造业服务水平。感谢您的参与！

Q1:您所在企业的制造业类型

装备制造

电子信息

汽车制造

生物医药

其他

Q2:您在企业中的岗位角色

管理层

采购人员

生产人员

质检人员

售后服务人员

Q3:您对天津市制造业整体服务质量的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您对制造业服务价格的合理性评价

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

Q5:您对制造业服务响应速度的评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为制造业服务价格与质量匹配程度如何

高度匹配

匹配

一般

不匹配

完全不匹配

Q7:您最关注制造业服务质量的哪些方面

产品交付准时率

售后响应速度

技术支持的深度

价格透明度

定制化能力

Q8:过去一年，您对制造业服务价格变动的感受

明显上涨

略有上涨

基本持平

略有下降

明显下降

Q9:您向同行推荐天津市制造业服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您对制造业服务价格与同行相比的评价

远低于同行

略低于同行

基本持平

略高于同行

远高于同行

Q11:您认为哪些因素影响制造业服务价格满意度

价格不透明

隐性收费

价格波动大

性价比低

价格与服务不匹配

Q12:您对制造业服务质量的整体信任度

非常信任

信任

一般

不信任

非常不信任

Q13:您对制造业服务人员专业水平的评分（1-5分）

分数

标签

Q14:您是否遇到过制造业服务价格与报价不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q15:您希望天津市制造业在服务质量上优先改进哪些环节

售前咨询

售中沟通

售后维护

技术支持

价格透明度

Q16:您对制造业服务性价比的总体评价

非常高

较高

一般

较低

非常低

Q17:您认为天津市制造业服务质量价格满意度的最大痛点是什么？

填空1

Q18:您是否愿意继续与现有制造业服务商合作

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

非常不愿意

Q19:您对制造业服务价格透明度的评分（1-5分）

分数

标签

Q20:您获取制造业服务信息的渠道

行业展会

网络搜索

同行推荐

招标平台

直接联系

Q21:您对天津市制造业服务质量的未来预期

大幅提升

略有提升

保持不变

略有下降

大幅下降

Q22:您对提升天津市制造业服务质量价格满意度的具体建议

填空1

天津市制造业服务质量价格满意度调查问卷

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