武汉市快消品服务质量价格满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您通常购买快消品（如食品、日用品、洗护用品等）的主要渠道是？

Q3:您每月在快消品上的平均消费金额大约是？

Q4:总体而言，您对武汉市快消品市场当前的价格水平满意度如何？（1-5分，5分表示非常满意）

Q5:在购买快消品时，您认为以下哪个因素对您最重要？

Q6:您在选择快消品购买渠道时，通常关注哪些服务环节？

Q7:与一年前相比，您感觉武汉市快消品的整体价格水平有何变化？

Q8:您对武汉市快消品在促销活动（如打折、满减）中的价格实惠程度满意度如何？（1-5分）

Q9:您是否遇到过快消品标价与实际结算价格不一致的情况？

Q10:您认为目前武汉市快消品服务中存在哪些主要问题？

Q11:当您对快消品质量或服务不满意时，您通常会？

Q12:您对武汉市快消品整体服务质量（包括售前、售中、售后）的满意度如何？（1-5分）

Q13:您是否愿意为更高品质的快消品支付更高的价格？

Q14:您认为提升快消品价格满意度最有效的措施是？

Q15:您最常购买的快消品品类是？

Q16:您对武汉市快消品线上购物（如电商平台、社区团购）的价格满意度如何？（1-5分）

Q17:您认为线上与线下渠道相比，哪个在快消品价格上更具优势？

Q18:您希望快消品商家在服务方面做出哪些改进？

Q19:您是否了解武汉市消费者协会对快消品价格与质量的监督渠道？

Q20:结合您的消费体验，您认为武汉市快消品在服务质量与价格方面最需要改进的一点是什么？请简要描述。