杭州市社交平台服务质量价格满意度调查问卷

Q1:您目前最常使用的社交平台类型是？

Q2:您使用社交平台的频率大约是？

Q3:您平均每月在社交平台上的付费金额（包括会员、虚拟礼物、内容购买等）是多少？

Q4:您主要因哪些服务项目而付费？

Q5:您对当前使用的社交平台整体服务质量评分如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您认为社交平台的服务质量与价格匹配程度如何？

Q7:与去年相比，您感受到的社交平台服务质量变化趋势是？

Q8:您对社交平台价格透明度的满意度如何？

Q9:您认为当前社交平台服务质量中最需要改进的方面有哪些？

Q10:您是否遇到过因服务质量问题而觉得付费不值得的情况？

Q11:您向朋友或同事推荐当前最常用社交平台的可能性有多大？（0-10分）

Q12:在杭州市范围内，您认为社交平台的服务质量是否具有地域特色或本地化优势？

Q13:您希望社交平台在服务质量方面增加哪些功能或服务？

Q14:您对社交平台推送广告的频率和内容相关性满意度如何？

Q15:您对社交平台价格（包括会员费、虚拟商品等）的合理性评分如何？（1-5分，5分为非常合理）

Q16:您是否愿意为更高品质的社交平台服务支付更多费用？

Q17:您认为杭州市社交平台在服务质量与价格平衡方面有哪些具体优势或不足？请简要描述。

Q18:您对社交平台处理用户投诉或反馈的效率满意度如何？

Q19:您通常通过哪些渠道了解社交平台的价格或服务变更信息？

Q20:您认为社交平台在服务质量上最应优先提升哪一项？

Q21:综合考虑服务质量和价格，您对社交平台整体性价比的满意度评分如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q22:您是否曾因价格调整而减少或停止使用某个社交平台？

Q23:您对杭州市社交平台服务质量价格满意度还有哪些其他建议或意见？