杭州市家居家装服务质量环境满意度调查问卷

Q1:您目前的居住状态是？

Q2:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、装修、软装等）是在什么时候？

Q3:您进行家居家装消费的主要目的是？

Q4:在选择家居家装服务时，您最看重的因素是？

Q5:您对杭州市家居家装服务质量的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）

Q6:您对家居家装服务过程中的沟通顺畅度是否满意？

Q7:您认为当前家居家装服务质量环境在哪些方面有待提升？

Q8:您对家居家装过程中使用的材料环保性是否满意？

Q9:您向亲友推荐杭州市家居家装服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您通过哪些渠道了解家居家装服务信息？

Q11:您对家居家装服务的价格透明度评价如何？

Q12:您对家居家装服务环境的舒适度和规范性满意度如何？（1-5分）

Q13:您是否遇到过家居家装服务中的质量问题？

Q14:您认为影响家居家装服务质量环境满意度的主要因素有哪些？

Q15:您对杭州市家居家装服务质量环境有哪些具体建议或期望？

Q16:您对家居家装服务的整体体验是否满意？

Q17:您是否愿意再次选择家居家装服务？

Q18:您认为杭州市家居家装服务质量环境最需要改进的一个方面是什么？