重庆市酒店服务质量安全满意度调查问卷

Q1:您本次入住的酒店类型是？

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:您对酒店前台接待服务的整体评价是？

Q4:您对酒店客房清洁度及卫生状况的满意度如何？

Q5:您对酒店客房设施（如床品、空调、热水等）的舒适度评价是？

Q6:您对酒店餐饮（早餐或正餐）的质量和口味满意度如何？

Q7:您对酒店公共区域（大堂、走廊、电梯等）的安全管理感受如何？

Q8:您对酒店消防设施及应急通道标识的清晰度是否满意？

Q9:您对酒店安保人员的工作态度及响应速度评价是？

Q10:您对酒店客房隔音效果的满意度如何？

Q11:您对酒店网络（Wi-Fi）速度和稳定性的评价是？

Q12:您对酒店员工主动服务意识及礼貌程度的满意度？

Q13:您对酒店投诉处理机制的效率和效果是否满意？

Q14:您对酒店价格与服务质量匹配度的看法是？

Q15:您认为酒店在哪些方面最需要改进以提升服务质量安全满意度？

Q16:您最看重酒店安全服务的哪些方面？

Q17:您向亲友推荐这家酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q18:请为酒店的整体服务质量安全满意度打分（1-5星）

Q19:您对提升重庆市酒店服务质量安全满意度有何具体建议？

Q20:请描述一次您在酒店遇到的安全或服务方面的正面或负面体验

Q21:请选择您的入住日期

Q22:请选择您办理入住的大致时间

Q23:请选择您入住的酒店所在区域

Q24:您的性别是？

Q25:您的年龄段是？

Q26:您过去一年在重庆入住酒店的次数是？