成都市旅游服务质量安全满意度调查问卷

尊敬的游客朋友,您好!感谢您参与本次成都市旅游服务质量安全满意度调查,您的宝贵意见将助力我们提升旅游体验与服务安全保障水平。

Q1:您本次来成都旅游的主要目的

休闲度假
商务出差
探亲访友
文化体验
其他

Q2:您对成都市整体旅游服务质量的满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对成都市旅游安全保障措施的满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为成都旅游景区的安全标识和警示牌是否清晰

非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰

Q5:您对景区内游客流量管控和安全疏导的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对旅游交通工具(如景区巴士、出租车、网约车)的安全性和服务质量的评价

非常好
好
一般
差
非常差

Q7:您对旅游住宿场所(酒店、民宿)的安全设施和卫生条件的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对旅游餐饮场所的食品安全和卫生状况的评价

非常好
好
一般
差
非常差

Q9:您在成都旅游期间,最关注哪些方面的旅游服务质量安全

景区设施安全
交通安全
食品安全
住宿安全
应急救援服务
治安环境
信息服务准确度

Q10:您是否遇到过旅游服务人员(如导游、景区工作人员)提供安全提示或应急指导

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q11:您对成都旅游投诉处理的及时性和有效性的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您向亲友推荐成都作为旅游目的地的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:请对成都市旅游服务质量安全满意度进行综合评分(1-5星)

分数
标签

Q14:您认为成都旅游在哪些方面最需要改进以提升服务质量安全

景区管理
交通出行
餐饮卫生
住宿体验
信息服务
应急响应

Q15:您获取成都旅游安全信息的渠道有哪些

官方旅游网站
社交媒体
旅行社
景区现场公告
朋友推荐
其他

Q16:您对提升成都市旅游服务质量安全水平的具体建议

填空1

Q17:您是否愿意在遇到旅游安全问题时使用官方应急求助渠道

愿意
不愿意
视情况而定

Q18:您对成都旅游厕所卫生和便利性的满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对成都旅游信息咨询服务的准确性和便捷性评价

非常好
好
一般
差
非常差

Q20:您对成都旅游购物场所的诚信经营和商品质量满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您对成都夜间旅游(如夜市、夜景)的安全感和服务体验满意度

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:您本次来成都旅游的日期

日期

Q23:您的年龄段

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q24:您的常住地

四川省内
国内其他省份
港澳台地区
海外

Q25:请描述您印象最深的一次成都旅游体验(正面或负面均可)

填空1
成都市旅游服务质量安全满意度调查问卷
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