华东地区数码电子服务质量安全满意度调查问卷

Q1:您目前常驻于华东地区的哪个省份或直辖市？

Q2:您最近一年内购买或使用数码电子产品的频率是？

Q3:您最常使用的数码电子产品类别有哪些？

Q4:您对华东地区数码电子产品的整体质量安全水平感到满意吗？

Q5:请对您最近一次购买的数码电子产品的做工质量进行评分（1-5星，5星为最高）

Q6:在您看来，数码电子产品的安全认证标识（如3C认证）对您购买决策的影响程度如何？

Q7:您在使用数码电子产品过程中，曾遇到过哪些质量安全问题？

Q8:您对华东地区数码电子产品的售后服务质量安全（如维修规范、配件正品保障）的满意度如何？

Q9:您向亲友推荐华东地区数码电子产品的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）

Q10:您认为当前数码电子行业在质量安全监管方面最需要加强的环节是？

Q11:您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的质量安全评价信息？

Q12:过去一年中，您是否因数码电子产品的质量问题而进行过投诉或维权？

Q13:请对您接触过的数码电子产品销售人员的专业性和服务态度进行评分（1-5星）

Q14:您对数码电子产品说明书及安全警示标识的清晰程度评价如何？

Q15:您认为哪些因素最能提升数码电子产品的质量安全满意度？

Q16:您是否愿意为更高质量安全标准的数码电子产品支付额外费用？

Q17:您对提升华东地区数码电子服务质量安全满意度还有哪些具体建议或期望？