华北地区新能源服务质量设施设备满意度调查问卷

Q1:您目前所在的城市属于华北地区哪个省份/直辖市？

Q2:您使用新能源相关服务（如充电、换电、维修等）的频率是？

Q3:您最常使用的新能源服务设施类型是？

Q4:请您对华北地区新能源服务质量设施设备的整体满意度打分（1-5分）

Q5:您认为当前新能源充电设施的数量是否满足日常需求？

Q6:您在使用新能源服务设施时，最常遇到的问题是？

Q7:您认为华北地区新能源服务质量设施设备在哪些方面需要优先改进？

Q8:您对新能源服务设施（如充电桩）的维护保养情况是否满意？

Q9:您通常通过什么方式查找新能源服务设施？

Q10:您对新能源服务设施的等待时间（如充电排队）满意度评分（1-5分）

Q11:您认为影响新能源服务质量设施设备满意度的关键因素有哪些？

Q12:您是否遇到过新能源服务设施（如充电桩）无法正常使用的情况？

Q13:您对新能源服务设施的安全防护措施（如漏电保护、消防设备）是否放心？

Q14:您对华北地区新能源服务质量设施设备有哪些具体建议或意见？

Q15:您是否愿意向他人推荐使用华北地区的新能源服务设施？

Q16:您认为新能源服务设施（如充电桩）的收费标准是否合理？

Q17:您希望新能源服务设施增加哪些附加服务？

Q18:您对新能源服务设施（如充电桩）的操作界面（如屏幕、APP）是否满意？

Q19:您对新能源服务设施（如充电桩）的充电速度满意度评分（1-5分）

Q20:您认为华北地区新能源服务设施的分布密度是否合理？

Q21:请描述一次您对新能源服务质量设施设备最不满意的经历（可选）

Q22:您是否了解新能源服务设施（如充电桩）的报修渠道？

Q23:您对新能源服务设施（如充电桩）的清洁卫生状况是否满意？

Q24:您认为新能源服务设施（如充电桩）的标识指引是否清晰？

Q25:您认为华北地区新能源服务质量设施设备满意度提升的最大障碍是什么？