天津市影视服务质量与菜品质量满意度调查问卷
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感谢您参与本次天津市影视服务质量与菜品质量满意度调研,您的真实反馈将帮助我们全面了解观影与餐饮体验的现状,并推动服务与品质的持续提升。
Q1:您最近一次在天津市的影院观影时,对影视服务质量(包括购票、入场、放映等环节)的整体评价是?
Q2:在影视服务质量的各项细节中,您认为以下哪项最影响您的观影体验?
Q3:请您对天津市影院影视服务质量的“放映设备清晰度”打分(1-5分,5分为最高)
Q4:您在天津市影院观影时,是否遇到过影视服务质量相关的问题(如影片中断、字幕错误等)?
Q5:您认为天津市影视服务质量最需要改进的一个方面是什么?
Q6:在观影前后,您对影院内或周边餐饮的菜品质量满意度如何?
Q7:您认为影响菜品质量满意度的主要因素有哪些?
Q8:请您对天津市影院餐饮的“菜品口味”打分(1-5分,5分为最高)
Q9:您通常会在观影时或观影后购买影院提供的哪些食品?
Q10:您对提升天津市影院餐饮的菜品质量满意度有何具体建议?
Q11:综合考虑影视服务质量和菜品质量,您对天津市影院整体体验的满意度是?
Q12:您向朋友推荐天津市影院观影及餐饮体验的可能性有多大?(0-10分,10分为非常推荐)
Q13:您平均多久在天津市影院观影一次?
Q14:您通常选择在哪个时间段观影?
Q15:您选择天津市某家影院的主要原因是什么?
Q16:您对影院提供的在线预订影视服务(如选座、退改签)的满意度如何?
Q17:您是否遇到过影视服务质量与菜品质量不匹配的情况?请描述具体场景。
Q18:您最近一次在天津市影院观影的日期是?
Q19:您认为天津市影院在提升菜品质量满意度方面,最应优先改进的是?
Q20:请您对天津市影院餐饮的“性价比”打分(1-5分,5分为最高)
Q21:您希望影院在影视服务质量方面增加哪些增值服务?
Q22:您对天津市影院工作人员处理影视服务质量投诉的及时性满意吗?
Q23:请分享一次您在天津市影院最满意的影视服务质量或菜品质量体验。
Q24:您是否愿意为更高的菜品质量满意度支付额外费用?
Q25:您对天津市影院整体的菜品质量满意度与去年相比有何变化?
Q26:您最常光顾的天津市影院类型是?
Q27:您认为天津市影院在影视服务质量与菜品质量满意度方面还有哪些未被提及的问题?
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