西安市电商服务质量住宿体验满意度调查问卷

Q1:您本次在西安市的住宿类型是？

Q2:您通过哪些电商平台预订本次住宿？

Q3:您对预订平台的页面信息展示清晰度（如房型、价格、图片）评分如何？（1-5分）

Q4:您在预订过程中，电商平台的客服响应速度如何？

Q5:您实际入住的房间与电商平台描述的一致性如何？

Q6:您认为西安市住宿电商服务中哪些环节最影响您的体验满意度？

Q7:您对西安市住宿场所的卫生状况满意吗？

Q8:您对住宿地点的交通便利性（如靠近地铁、公交）满意吗？

Q9:您对住宿场所的隔音效果评分如何？（1-5分）

Q10:您对住宿场所的床品舒适度满意吗？

Q11:您认为西安市住宿体验中哪些方面需要优先改进？

Q12:您是否遇到过电商平台订单信息错误或遗漏的情况？

Q13:您在西安市住宿电商服务中遇到的具体问题或不满之处是？

Q14:您对本次住宿整体体验的满意度评分如何？（1-5分）

Q15:您是否会向他人推荐您本次入住的住宿场所？

Q16:您向朋友或同事推荐西安市住宿电商服务的可能性有多大？（0-10分）

Q17:您对西安市住宿电商服务的整体满意度评价是？

Q18:您对提升西安市电商服务质量住宿体验满意度有何具体建议？