成都市社交平台服务质量住宿体验满意度调查问卷

Q1:您最近一次在成都市预订住宿时，使用社交平台的频率是？

Q2:您最常使用哪类社交平台来搜索或预订成都的住宿？

Q3:您对社交平台上住宿信息的整体丰富程度满意度如何？（1-5分）

Q4:您认为社交平台上的住宿图片与实景的相符程度如何？

Q5:您在使用社交平台筛选住宿时，最关注哪些服务质量指标？

Q6:您对社交平台上住宿评论的信任程度如何？

Q7:您对社交平台推荐算法的精准度（是否推荐符合您偏好的住宿）满意度如何？（1-5分）

Q8:您是否曾因社交平台上的信息误导而选择了不满意的住宿？

Q9:您认为哪些因素最能提升社交平台上的住宿体验满意度？

Q10:您对社交平台预订住宿后的入住环节（如核验、指引）满意度如何？

Q11:您对社交平台客服处理住宿纠纷的效率和态度满意度如何？（1-5分）

Q12:您是否愿意在社交平台上分享自己的住宿体验？

Q13:您认为社交平台在住宿体验方面最需要改进的地方是？

Q14:与专业预订平台相比，您认为社交平台在住宿服务上的优势是？

Q15:您对成都市社交平台住宿服务质量的综合满意度如何？（1-5分）

Q16:您未来是否还会优先考虑通过社交平台预订成都的住宿？

Q17:您认为社交平台在提升住宿体验满意度方面，最值得借鉴的改进建议是什么？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的出行目的通常是？

Q20:请分享一次您印象最深刻的通过社交平台预订成都住宿的经历（正面或负面均可）。