杭州市零售服务质量校园环境满意度调查问卷

Q1:您的身份是？

Q2:您对校园周边零售商店的整体服务质量满意度如何？

Q3:您认为校园内零售服务（如便利店、超市）的商品种类是否丰富？

Q4:您对校园零售服务人员的服务态度评价如何？

Q5:您对校园零售商品的价格合理性满意吗？

Q6:您对校园零售服务的结账效率是否满意？

Q7:您认为校园零售服务质量需要改进的方面有哪些？

Q8:您对校园整体环境卫生状况的满意度如何？

Q9:您对校园绿化覆盖率及景观设计的满意度如何？

Q10:您对校园公共设施（如座椅、照明、垃圾桶）的维护状况是否满意？

Q11:您对校园内零售区域的卫生清洁情况评价如何？

Q12:您对校园周边零售店铺的购物环境（如空间、整洁度）满意度如何？

Q13:您认为影响校园环境满意度的主要因素有哪些？

Q14:您对校园零售服务与校园环境整体结合的协调性满意吗？

Q15:请为校园零售服务质量打分（1-5分，5分为最高）

Q16:请为校园环境满意度打分（1-5分，5分为最高）

Q17:您对提升杭州市零售服务质量与校园环境满意度有何具体建议？

Q18:您认为校园零售服务在哪些方面最影响您的日常体验？

Q19:您希望校园环境在哪些方面优先改善？

Q20:请填写您完成问卷的日期