华北地区酒店服务质量与校园环境满意度调查问卷

您好！本问卷旨在了解华北地区酒店服务质量与校园环境满意度的综合情况，您的宝贵意见将用于提升服务与环境水平，感谢您的参与！

Q1:您的身份是

在校学生

教职员工

酒店从业者

其他

Q2:您所在的华北地区城市是

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他

Q3:您最近一年内入住华北地区酒店的频率

从未入住

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您对华北地区酒店服务质量的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:请您对华北地区酒店的前台接待效率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请您对华北地区酒店的客房清洁度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为华北地区酒店服务质量中最需要改进的方面是

服务态度

响应速度

设施维护

餐饮品质

价格合理性

Q8:您在选择华北地区酒店时最看重的因素

地理位置

价格

服务质量

卫生条件

网络评价

Q9:您对所在校园环境的整体满意度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:请您对校园环境的绿化覆盖率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:请您对校园环境的清洁卫生状况进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您认为校园环境中最需改善的区域是

教学楼

宿舍区

食堂

运动场

图书馆

Q13:您对校园环境满意度的主要影响因素

噪音水平

空气质量

空间布局

设施维护

安全管理

Q14:您是否认为华北地区酒店服务质量与校园环境之间存在关联

有明显关联

有一定关联

无明显关联

不确定

Q15:您对提升华北地区酒店服务质量的具体建议

填空1

Q16:您对改善校园环境的具体建议

填空1

Q17:您向他人推荐华北地区酒店服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您向他人推荐所在校园环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您是否愿意再次入住华北地区酒店

愿意

不愿意

视情况而定

Q20:您是否愿意参与校园环境改善活动

愿意

不愿意

视情况而定

Q21:请选择您最近一次入住华北地区酒店的日期

日期

Q22:如果您有关于酒店服务质量或校园环境的照片或文件，可在此上传（选填）

选择文件上传

华北地区酒店服务质量与校园环境满意度调查问卷

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