华东地区酒店服务质量食堂满意度调查问卷

Q1:您入住该华东地区酒店的频率是？

Q2:您本次入住的酒店星级是？

Q3:您对酒店前台接待服务的整体评价是？

Q4:您对客房清洁度的满意程度如何？

Q5:您对酒店餐饮服务的整体满意度是？

Q6:请为酒店服务质量的响应速度打分（1-5分）

Q7:您对酒店食堂菜品的口味满意度如何？

Q8:您对食堂菜品种类的丰富程度是否满意？

Q9:您对食堂食材新鲜度的评价是？

Q10:您对食堂就餐环境的卫生状况满意度如何？

Q11:您对食堂服务人员的服务态度是否满意？

Q12:您对食堂就餐高峰期的排队等待时间是否满意？

Q13:您对食堂的价格合理性评价是？

Q14:您认为食堂最需要改进的方面有哪些？

Q15:请为酒店食堂满意度综合评分（1-5分）

Q16:您对酒店健身房等配套设施的使用体验满意度是？

Q17:您对酒店无线网络速度的满意度如何？

Q18:您对酒店整体服务质量的综合满意度是？

Q19:您向朋友或同事推荐该酒店的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您对提升酒店服务质量有何具体建议？

Q21:您对改善食堂满意度有何具体建议？

Q22:请描述一次您在该酒店就餐时印象最深的体验

Q23:您本次入住的日期是？

Q24:您的年龄段是？

Q25:您的出行目的主要是？

Q26:您通常通过什么渠道预订该酒店？

Q27:您对该酒店还有哪些其他意见或建议？