广州市医疗健康服务质量企业文化满意度调查问卷

Q1:您在过去一年内是否使用过广州市的医疗健康服务？

Q2:您对广州市医疗健康服务质量的整体满意度如何？

Q3:请您对广州市医疗机构的诊疗技术专业水平进行评分（1-5分，5分为最高）

Q4:您认为医疗健康服务中的等待时间是否合理？

Q5:您在选择医疗健康服务时，最看重哪些方面？

Q6:您是否感受到医疗机构的服务人员体现出积极的企业文化氛围？

Q7:请对医疗健康服务机构的沟通与关怀程度进行评分（1-5分）

Q8:您对医疗健康服务中的隐私保护措施是否满意？

Q9:您认为哪些因素最能体现医疗健康服务的企业文化？

Q10:您向亲友推荐广州市医疗健康服务的可能性有多大？（0-10分）

Q11:您是否遇到过医疗健康服务中的投诉处理不及时情况？

Q12:您对提升广州市医疗健康服务质量与企业文化满意度有何具体建议？

Q13:您认为医疗机构的收费透明度如何？

Q14:请对医疗健康服务环境的整洁与舒适度进行评分（1-5分）

Q15:您是否愿意参与医疗机构组织的健康宣教或文化活动？

Q16:您希望医疗健康服务在哪些方面加强企业文化传播？

Q17:您对医疗健康服务中的信息化便捷程度（如预约、查询）是否满意？

Q18:请描述一次您印象最深刻的医疗健康服务体验（正面或负面）

Q19:您认为医疗健康服务人员的职业素养与企业文化契合度如何？

Q20:请对医疗健康服务的整体响应速度进行评分（1-5分）

Q21:您是否了解广州市医疗机构的核心价值观或使命宣言？

Q22:您认为影响医疗健康服务质量企业文化满意度的关键因素有哪些？

Q23:您对医疗健康服务中的便民措施（如无障碍设施、导诊服务）是否满意？

Q24:您对广州市医疗健康服务企业文化建设的未来期望是什么？