饿了么用户产品质量满意度调查问卷

Q1:您使用饿了么点餐的频率是？

Q2:您最近一次在饿了么收到的食品，整体质量感受如何？

Q3:您认为饿了么平台上商家提供的食品新鲜度如何？

Q4:您收到的外卖包装完好程度如何？

Q5:您认为影响饿了么用户产品质量的主要因素有哪些？

Q6:您对饿了么平台上的食品口味一致性评价如何？

Q7:您是否遇到过饿了么订单中食品分量与描述不符的情况？

Q8:您对饿了么配送过程中食品温度保持的满意度如何？

Q9:您认为饿了么平台对食品质量问题的处理效率如何？

Q10:您最关心饿了么产品质量的哪些方面？

Q11:您对饿了么平台上的商家资质审核信任程度如何？

Q12:您是否因产品质量问题在饿了么上发起过投诉或退款？

Q13:您对饿了么处理产品质量投诉的满意度如何？

Q14:您认为饿了么平台上的食品质量与外卖价格匹配度如何？

Q15:您对饿了么平台上的食品质量评分功能使用频率如何？

Q16:您希望饿了么在产品质量方面做出哪些改进？

Q17:您对饿了么平台上的食品质量评价信息的真实性看法如何？

Q18:您是否愿意为更高品质的饿了么产品质量支付额外费用？

Q19:您对饿了么平台上的食品质量抽检机制了解程度如何？

Q20:您对饿了么平台上的食品质量保障政策（如放心吃）信任程度如何？

Q21:您对饿了么用户产品质量还有哪些具体建议或意见？