高德地图用户配送速度满意度调查问卷

感谢您参与本次关于高德地图用户配送速度满意度的调研,您的反馈将帮助我们优化配送体验,让每一次送达都更高效!

Q1:您使用高德地图进行配送相关操作的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少

Q2:您通常使用高德地图的哪些配送相关功能?

路线规划
实时导航
配送轨迹追踪
预计到达时间查询
其他

Q3:您对高德地图提供的配送路线规划速度感到满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:请为高德地图在配送场景下的整体响应速度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q5:在使用高德地图进行配送导航时,您遇到路线更新延迟的频率是?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到

Q6:您认为影响高德地图用户配送速度的主要因素有哪些?

网络信号
地图数据更新及时性
定位精准度
路线算法智能度
设备性能
其他

Q7:与同类地图应用相比,您如何评价高德地图的配送速度表现?

明显更快
稍快一些
差不多
稍慢一些
明显更慢

Q8:您向其他配送员或用户推荐高德地图用于配送服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:在高峰时段,您对高德地图配送速度的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:请描述一次您使用高德地图时配送速度特别快或特别慢的具体经历

填空1

Q11:您是否曾因高德地图的配送速度问题而影响配送任务?

经常影响
偶尔影响
很少影响
从未影响

Q12:您希望高德地图在哪些方面提升配送速度体验?

更快的路线重算
更精准的实时路况
更流畅的界面操作
更快的定位锁定
更智能的配送路径优化
其他

Q13:您对高德地图配送速度的总体满意度评分是?

5分(非常满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(非常不满意)

Q14:您最近一次使用高德地图进行配送操作是哪一天?

日期

Q15:您主要通过哪种设备使用高德地图进行配送?

手机
平板
车载设备
其他

Q16:在使用高德地图时,您对配送路线语音播报的及时性满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对提升高德地图用户配送速度有哪些具体建议?

填空1

Q18:您是否愿意继续使用高德地图作为配送导航工具?

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q19:请为高德地图配送速度的稳定性打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q20:您认为高德地图的配送速度在不同时间段(如早高峰、晚高峰、夜间)的表现差异大吗?

差异很大
差异较大
差异一般
差异较小
没有差异

Q21:您在使用高德地图配送时,遇到过哪些速度相关的问题?

路线计算慢
导航卡顿
定位漂移
路况更新慢
界面加载慢
其他

Q22:整体而言,高德地图的配送速度是否满足您的配送需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q23:如果高德地图能提升配送速度,您最希望优先改善哪个环节?

填空1
高德地图用户配送速度满意度调查问卷
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