抖音用户配送速度满意度调查问卷

Q1:您使用抖音电商购物的频率是？

Q2:您最近一次在抖音下单的商品，实际配送耗时多久？

Q3:您对抖音平台的整体配送速度满意吗？

Q4:请为抖音配送速度的时效性打分（1-5分，5分表示极快）

Q5:配送速度是否影响您在抖音重复购买的决定？

Q6:您希望抖音配送速度在哪些方面优先改进？

Q7:与京东、淘宝相比，您认为抖音的配送速度如何？

Q8:您向朋友推荐抖音购物（基于配送速度）的可能性有多大？（0-10分）

Q9:请描述一次配送速度让您印象深刻的抖音购物经历

Q10:您是否遇到过抖音订单配送严重延迟的情况？

Q11:对于生鲜类商品，您对抖音的配送速度满意度如何？

Q12:您最近一次抖音购物下单的日期是？

Q13:您通常选择哪种配送方式？

Q14:请评价抖音配送速度的稳定性（1-5分，5分表示非常稳定）

Q15:如果抖音推出付费极速达服务，您愿意使用吗？

Q16:您认为抖音配送速度最需要提升的环节是什么？

Q17:您对抖音偏远地区配送速度的体验如何？

Q18:您希望收到哪些配送速度相关通知？

Q19:配送速度对您选择抖音购物的重要性程度是？

Q20:您通常希望订单在一天中的哪个时间段送达？

Q21:您是否因配送速度问题取消过抖音订单？

Q22:您对抖音配送速度的改进有何具体建议？

Q23:您对抖音大件商品的配送速度满意度如何？

Q24:您是否愿意为更快的配送速度支付额外费用？

Q25:请选择您的常用收货地址所在地区

Q26:您对抖音配送速度的整体评价是？