滴滴出行用户环境满意度调查

Q1:您使用滴滴出行的主要场景是？

Q2:您平均每周使用滴滴出行的频率是？

Q3:您对滴滴出行App界面布局的清晰度满意吗？

Q4:请为滴滴出行App的加载速度和响应流畅度评分（1-5分）

Q5:您认为滴滴出行用户环境中的地图定位准确性如何？

Q6:您在使用滴滴出行时，最关注哪些环境因素？

Q7:您对滴滴出行车辆内部整洁度的整体评价是？

Q8:您是否遇到过车内异味问题？

Q9:您对司机驾驶平稳性的满意度如何？

Q10:您认为滴滴出行在安全驾驶方面的表现如何？

Q11:您希望滴滴出行用户环境在哪些方面进行改进？

Q12:您向朋友推荐滴滴出行的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您对滴滴出行客服处理问题的及时性满意吗？

Q14:您在使用滴滴出行过程中，是否遇到过司机绕路或路线不合理的情况？

Q15:您对滴滴出行App内订单信息的透明度（如费用明细）评价如何？

Q16:请为滴滴出行整体用户环境的舒适度评分（1-5分）

Q17:您是否愿意为更优质的滴滴出行用户环境支付额外费用？

Q18:您对改善滴滴出行用户环境的具体建议有哪些？