滴滴出行用户性价比满意度调查

Q1:您使用滴滴出行的主要场景是？

Q2:您每月使用滴滴出行的频率大约是？

Q3:综合来看，您对滴滴出行的性价比满意度如何打分？（1-5分，5分为非常满意）

Q4:相比其他出行方式（如出租车、公交、地铁），您认为滴滴出行的性价比表现如何？

Q5:您认为影响滴滴出行性价比的关键因素有哪些？

Q6:在高峰期或恶劣天气下，您对滴滴出行溢价幅度的接受程度如何？

Q7:您对滴滴出行优惠券和折扣活动的性价比感知评分（1-5分）

Q8:您是否曾因价格因素而放弃使用滴滴出行？

Q9:您认为滴滴出行在性价比方面最需要改进的一个环节是什么？

Q10:与一年前相比，您认为滴滴出行的性价比变化趋势如何？

Q11:您最希望滴滴出行在哪些方面提升性价比感知？

Q12:您对滴滴出行预估价格与实际支付价格一致性的满意度如何？

Q13:您对滴滴出行会员体系（如滴滴会员、黑卡）的性价比评分（1-5分）

Q14:您是否愿意为更快的接单速度或更高档车型支付额外费用？

Q15:请描述一次您觉得滴滴出行性价比特别高或特别低的经历。

Q16:您认为滴滴出行的拼车服务性价比如何？

Q17:您对滴滴出行夜间或长途订单的定价合理性评价是？

Q18:您通常通过哪些渠道获取滴滴出行的优惠信息？

Q19:您对滴滴出行客服处理费用争议的满意度评分（1-5分）

Q20:如果滴滴出行推出“性价比套餐”（如月卡、次卡），您的购买意愿如何？

Q21:您对提升滴滴出行性价比还有哪些具体建议？