高德地图用户卫生满意度调查问卷

您好！为了持续优化高德地图的服务体验，我们特别关注您在使用过程中对周边环境卫生的感知。本问卷围绕“高德地图用户卫生”展开，希望了解您的真实反馈，大约占用您3分钟时间，感谢您的参与！

Q1:您使用高德地图的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您最常使用高德地图的哪些功能？

路线导航

搜索周边场所

实时路况

地点评价

其他

Q3:在使用高德地图搜索餐厅、商场等场所时，您是否关注该地点的卫生状况？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q4:您希望高德地图在哪些方面增加卫生相关信息？

餐厅卫生等级

公共厕所清洁度

商场/超市卫生评分

酒店卫生状况

景区环境卫生

其他

Q5:您是否注意到高德地图上展示的“用户卫生”相关评价或标签？

经常看到

偶尔看到

从未注意

不确定

Q6:您认为高德地图上现有的卫生评价信息对您的决策有多大帮助？

非常有帮助

有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q7:当您通过高德地图找到的场所卫生状况不佳时，您的感受是？

非常不满，会投诉

比较失望，会差评

可以理解，但会降低信任

无所谓，不关心

Q8:您认为高德地图应如何改进“用户卫生”信息的呈现方式？

增加用户实拍照片

引入官方卫生评级

加强用户评价真实性审核

提供卫生投诉快捷入口

增加历史卫生趋势数据

其他

Q9:请您对高德地图当前的卫生信息丰富度进行评分（1-5分，5分为非常丰富）

分数

标签

Q10:您是否愿意在每次使用高德地图后，主动评价该地点的卫生情况？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

非常不愿意

Q11:您认为高德地图的“用户卫生”评价，最需要优先覆盖哪类场所？

餐饮店

公共卫生间

酒店住宿

医疗机构

商场超市

公园景区

Q12:您在使用高德地图时，遇到过哪些与卫生相关的困扰？

找不到附近干净的公厕

餐厅卫生评价缺失

酒店卫生照片与实际不符

景区垃圾信息不明确

评价中缺少卫生细节

其他

Q13:您是否信任高德地图上其他用户发布的卫生评价？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q14:您认为高德地图应多久更新一次场所的卫生评分？

实时更新

每天更新

每周更新

每月更新

无需频繁更新

Q15:如果高德地图推出“卫生优选”认证，您会优先选择这些地点吗？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:您对高德地图在“用户卫生”方面的改进，还有哪些具体建议？

填空1

高德地图用户卫生满意度调查问卷

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