滴滴出行用户卫生满意度调查

Q1:您最近一次使用滴滴出行服务的出行场景是？

Q2:您对滴滴出行车辆内部整体卫生状况的满意程度如何？

Q3:您认为滴滴出行车内座椅的清洁程度如何？

Q4:您对滴滴出行车内空气气味的评价是？

Q5:您在滴滴出行车辆内曾发现过哪些卫生问题？

Q6:您认为滴滴出行司机对车辆卫生的重视程度如何？

Q7:您是否遇到过滴滴出行车内提供一次性清洁用品（如纸巾、垃圾袋）？

Q8:您对滴滴出行车内脚垫清洁状况的满意度是？

Q9:请为滴滴出行车辆内部卫生的整洁度打分（1-5分，5分为最整洁）

Q10:您认为滴滴出行在卫生管理方面最需要改进的环节是？

Q11:您认为滴滴出行应增加哪些卫生保障措施？

Q12:您是否因滴滴出行车内卫生问题而减少使用频率？

Q13:您对滴滴出行在雨天或特殊天气后的车辆卫生处理是否满意？

Q14:您最近一次遇到滴滴出行卫生问题的大致日期是？

Q15:您对滴滴出行车内卫生的具体改进建议有哪些？

Q16:您是否愿意为更高卫生标准的滴滴出行服务支付额外费用？

Q17:您向他人推荐滴滴出行服务的可能性有多大？（0-10分）

Q18:您认为滴滴出行在卫生方面的表现与同类平台相比如何？

Q19:您对滴滴出行车内空调滤芯清洁状况的满意度是？

Q20:您通常通过哪些渠道反馈滴滴出行卫生问题？

Q21:您认为滴滴出行司机应多久进行一次车内深度清洁？

Q22:请描述一次您印象最深的滴滴出行卫生体验（正面或负面）

Q23:您是否注意到滴滴出行车辆内有卫生评分或清洁标识？

Q24:您对滴滴出行在提升用户卫生满意度方面的整体信心如何？