饿了么用户安全满意度调查问卷

Q1:您使用饿了么平台的频率是？

Q2:您对饿了么用户安全整体满意度如何？

Q3:您认为饿了么在个人信息保护方面的表现如何？

Q4:您在使用饿了么时，最关注哪些用户安全方面？

Q5:您对饿了么账号安全防护功能的评分（1-5分，5分为最高）

Q6:您是否遇到过饿了么账号被盗或异常登录的情况？

Q7:您对饿了么支付环节的安全信任程度如何？

Q8:您希望饿了么在用户安全方面增加哪些功能？

Q9:您是否了解饿了么的隐私政策及安全条款？

Q10:您对饿了么配送员身份核验机制的满意度评分（1-5分）

Q11:您认为饿了么在食品卫生安全方面的保障措施是否有效？

Q12:您在使用饿了么时，遇到过哪些具体的安全问题？请描述

Q13:您是否愿意向他人推荐饿了么平台？

Q14:您对饿了么客服处理安全问题的响应速度满意吗？

Q15:您认为饿了么在用户安全教育方面做得如何？

Q16:您对饿了么整体安全体系的评分（1-10分，10分为最高）

Q17:您是否遇到过外卖订单信息泄露的情况？

Q18:您对饿了么的投诉举报渠道是否满意？

Q19:您对提升饿了么用户安全有什么具体建议？

Q20:您是否愿意参与饿了么安全改进的后续调研？

Q21:请选择您最近一次使用饿了么的日期

Q22:您认为饿了么在安全方面最需要改进的环节是？

Q23:您对饿了么在用户安全方面的信任度评分（1-5分）

Q24:您是否希望饿了么提供更详细的安全使用指南？

Q25:请补充您对饿了么用户安全的其他意见或想法