饿了么用户设施设备满意度调查问卷

Q1:您使用饿了么平台的主要场景是？

Q2:您平均每周使用饿了么下单的次数是？

Q3:您对饿了么APP的界面布局和操作流畅度评分（1-5分）

Q4:您最常使用的饿了么智能设施设备是？

Q5:您对饿了么智能取餐柜的卫生状况满意度如何？

Q6:您认为饿了么配送员的移动终端设备（如接单手机、定位设备）是否影响配送效率？

Q7:您希望饿了么在哪些设施设备方面进行改进？

Q8:您向朋友推荐使用饿了么设施设备的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您对饿了么智能保温箱在冬季配送中的保温效果评价？

Q10:您是否遇到过饿了么智能设施设备故障或异常？

Q11:请描述您在使用饿了么设施设备时遇到的具体问题（如取餐柜卡顿、定位偏移等）

Q12:您对饿了么无人配送设备的行驶安全性信任度如何？

Q13:您认为饿了么的智能推荐算法设备（如个性化推荐系统）是否准确？

Q14:您对饿了么设施设备的整体维护和更新频率评分（1-5分）

Q15:您认为哪些因素最影响您对饿了么设施设备的满意度？

Q16:您是否使用过饿了么的智能语音助手（如点餐语音交互设备）？

Q17:您对饿了么智能语音助手的识别准确率满意度？

Q18:您认为饿了么的设施设备在高峰期的响应速度如何？

Q19:您对饿了么设施设备有哪些创新功能的建议？

Q20:您是否愿意参与饿了么设施设备的用户体验测试？

Q21:您最近一次使用饿了么设施设备（如取餐柜）的日期是？

Q22:您对饿了么设施设备的整体满意度评价？

Q23:您认为饿了么设施设备相比其他外卖平台的优势是？

Q24:请分享一次您对饿了么设施设备印象最深的使用体验

Q25:您希望饿了么未来优先投入哪些设施设备研发？

Q26:您对饿了么设施设备的性价比（投入与体验）评分（1-5分）

Q27:您是否愿意为更优质的饿了么设施设备支付少量额外费用？

Q28:您对饿了么设施设备满意度的其他补充意见