企业微信用户住宿体验满意度调查

Q1:您最近一次通过企业微信预订或沟通住宿的渠道是？

Q2:您本次住宿的主要目的

Q3:您对企业微信端预订流程的便捷性评分（1-5分）

Q4:在住宿体验中，您最看重以下哪个环节？

Q5:您通常通过企业微信获取哪些住宿相关信息？

Q6:企业微信客服对您住宿问题的响应速度如何？

Q7:您向同事推荐通过企业微信预订住宿的可能性有多大？（0-10分）

Q8:本次住宿体验中，企业微信端提供的电子发票功能是否满足您的需求？

Q9:您希望企业微信端增加哪些住宿相关功能？

Q10:您对企业微信端住宿订单修改的灵活度评分（1-5分）

Q11:在住宿期间，您是否使用企业微信与酒店服务人员沟通？

Q12:您认为企业微信在提升住宿体验方面最需要改进的一点是什么？

Q13:您对企业微信推送的住宿优惠信息的满意度

Q14:您在使用企业微信处理住宿事务时，遇到过哪些问题？

Q15:您对企业微信端住宿账单清晰度的评分（1-5分）

Q16:如果企业微信推出住宿专属客服管家，您的使用意愿是？

Q17:请描述一次让您印象深刻的企业微信住宿体验（正面或负面均可）

Q18:您是否愿意将企业微信作为未来住宿预订的首选工具？

Q19:您认为企业微信在住宿场景中的优势有哪些？

Q20:您对企业微信整体住宿体验的满意度评分（1-5分）

Q21:您平均每年通过企业微信完成多少次住宿预订？

Q22:您对企业微信住宿体验的其他建议或期待