高德地图用户住宿体验满意度调查问卷

Q1:您过去一年内使用高德地图进行住宿预订或查找住宿信息的频率是？

Q2:您通常使用高德地图的哪些功能来辅助住宿选择？

Q3:在选择住宿时，您最看重高德地图提供的哪些信息？

Q4:您对高德地图上住宿信息（如描述、图片、价格）的准确度打几分？（1-5分）

Q5:您在使用高德地图搜索住宿时，是否遇到过信息不准确或过时的情况？

Q6:请具体描述一次您在高德地图上查找住宿时遇到的信息不准确经历（如位置偏移、价格不符等）

Q7:您对高德地图的住宿搜索结果排序（如推荐、距离优先）的满意度如何？

Q8:您对高德地图住宿预订流程的便捷性打几分？（1-5分）

Q9:您是否通过高德地图直接完成过住宿预订？

Q10:如果您未通过高德地图完成住宿预订，主要原因是什么？

Q11:您对高德地图的住宿导航功能（如步行/驾车到酒店）的准确性评价？

Q12:在使用高德地图导航到住宿地点时，您是否遇到过“最后一公里”问题（如入口难找、导航中断）？请描述

Q13:您对高德地图上住宿用户评价的真实性和参考价值如何评价？

Q14:您希望高德地图在住宿体验方面增加哪些功能？

Q15:您对高德地图住宿搜索页面的加载速度和流畅度打几分？（1-5分）

Q16:您是否愿意将高德地图的住宿服务推荐给朋友或家人？

Q17:您认为高德地图在住宿体验方面相比其他平台（如携程、美团）的优势或不足是什么？

Q18:您对高德地图客服处理住宿相关投诉或问题的效率满意吗？

Q19:您通常通过哪些渠道获取住宿预订后的服务支持？

Q20:您最近一次使用高德地图查找住宿信息的日期是？

Q21:您认为高德地图的住宿信息更新频率如何？

Q22:您对高德地图整体住宿体验的满意度打几分？（1-5分）

Q23:请留下您对高德地图住宿体验改进的具体建议或期望