B站用户住宿体验满意度调查问卷

感谢您参与本次关于B站用户住宿体验的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解年轻一代的住宿偏好与需求。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
40岁以上

Q2:您平均每年因旅游、出差或探亲等原因入住酒店/民宿的次数是?

0次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您最近一次住宿的主要目的是?

休闲旅游
商务出差
探亲访友
其他

Q4:您通常通过哪些渠道预订住宿?

OTA平台(如携程、美团)
民宿平台(如Airbnb、途家)
酒店官网/APP
B站UP主推荐或攻略链接
线下直接办理

Q5:预订住宿时,您最看重以下哪些因素?

价格
地理位置
卫生条件
房间设施
用户评价
网红打卡属性
B站等平台上的真实体验分享

Q6:您是否曾因为B站UP主的住宿体验分享(如Vlog、测评、避雷视频)而改变过预订决策?

经常
偶尔
很少
从未

Q7:您认为B站上的住宿体验内容(如开箱、探店、沉浸式入住)对您选择住宿的帮助程度如何?

帮助很大,是主要参考
有一定帮助,会参考但不唯一
帮助较小,仅作娱乐
完全没有帮助

Q8:请为您最近一次住宿的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您最近一次入住的住宿类型是?

经济型酒店
舒适型/高档酒店
精品民宿
青年旅舍/青旅
其他

Q10:入住期间,您对房间的隔音效果满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对床品(床垫、枕头、被褥)舒适度的评价是?

非常舒适
舒适
一般
较差
非常差

Q12:您对住宿地点的卫生状况(包括公共区域和房间内部)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为以下哪些住宿体验环节最需要改进?

前台/入住办理效率
房间清洁度
Wi-Fi及网络质量
隔音效果
餐饮服务
退房流程
客服响应速度

Q14:您是否遇到过住宿与宣传(包括B站UP主展示内容)严重不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q15:如果您遇到过宣传与实际情况不符的情况,请简要描述具体差异(如设施、服务、环境等)

填空1

Q16:您是否会主动在B站发布自己的住宿体验(如弹幕、评论、专栏或视频)?

会,经常发布
会,偶尔发布
只看不发
从不关注

Q17:您更倾向于信任B站上哪类住宿体验内容?

普通用户真实分享
专业测评UP主
官方合作推广内容
评论区互动反馈

Q18:您对住宿地点的性价比评价如何?(1-5分,5分为性价比极高)

分数
标签

Q19:您认为住宿体验中最影响您心情的负面因素是?

噪音干扰
卫生问题
服务态度差
设施损坏
与描述不符

Q20:您是否会因为住宿体验好而主动在社交平台(如B站)进行推荐?

一定会
可能会
不确定
不太会
一定不会

Q21:您未来选择住宿时,是否会更倾向于参考B站上的住宿体验内容?

会,且权重增加
会,但仅作辅助
不会,坚持原有习惯
不确定

Q22:您对提升B站用户住宿体验(如内容真实性、平台互动、住宿方服务等)有何具体建议?

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