美团用户校园环境满意度调查

感谢您参与本次美团用户校园环境满意度调查,我们希望通过您的真实反馈,深入了解美团用户在校园场景中的使用体验与环境评价。

Q1:您目前所在的校园类型是?

综合性大学
理工类院校
师范类院校
职业院校
其他

Q2:您作为美团用户,平均每周在校园内使用美团服务的频率是?

每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用

Q3:您在校园环境中使用美团主要涉及哪些服务?

外卖配送
共享单车
打车出行
到店餐饮
跑腿代购
其他

Q4:您对校园内美团外卖配送点的环境整洁度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为校园内美团单车停放区域的规划是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q6:请您为校园内美团取餐柜的卫生状况打分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q7:在校园环境使用美团时,您是否遇到过配送车辆乱停乱放的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:您认为哪些因素影响了美团用户在校园环境中的整体体验?

配送速度
餐品包装环保性
取餐点拥挤程度
单车维护状况
App界面易用性
客服响应效率

Q9:您对校园内美团外卖包装的环保程度评价如何?

非常环保
比较环保
一般
不太环保
非常不环保

Q10:您觉得校园内美团服务最需要改进的环境问题是什么?

填空1

Q11:您是否希望美团在校园内增加更多智能取餐柜?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望

Q12:请为校园内美团单车的可用性和停放秩序打分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q13:您对校园周边美团到店餐饮商家的环境满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:在校园环境使用美团时,您更关注哪些环保措施?

可降解餐盒
无接触配送
单车回收计划
减少一次性餐具
包装简化

Q15:您认为美团在校园环境中的垃圾处理配套是否完善?

非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善

Q16:您最近一次在校园内使用美团服务是哪一天?

日期

Q17:您是否愿意参与美团组织的校园环境美化志愿活动?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q18:您对提升美团用户校园环境体验有哪些具体建议?

填空1

Q19:您对校园内美团服务点的整体环境评分是?

90分以上
80-89分
70-79分
60-69分
60分以下

Q20:请为校园内美团配送人员的服务态度打分(1-5分,5分为最优)

分数
标签

Q21:您是否曾因校园环境问题而减少使用美团服务?

经常
偶尔
很少
从未

Q22:您希望美团在校园环境方面增加哪些功能或设施?

实时取餐柜状态查询
单车定位导航
环保积分奖励
校园专属优惠
配送路线优化

Q23:请描述一次您在校园环境中使用美团服务时印象最深的环境体验

填空1

Q24:综合考虑,您对美团在校园环境中的整体表现满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
美团用户校园环境满意度调查
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