京东用户校园环境满意度调查

感谢您参与本次京东用户校园环境满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更深入地了解校园生活需求,并为优化京东校园服务提供宝贵参考。

Q1:您目前所在的校园类型

综合性大学
理工类院校
师范类院校
职业院校
其他

Q2:您作为京东用户在校园内的主要活动区域

教学区
宿舍区
图书馆
食堂及商业区
运动场

Q3:您对校园整体环境(如绿化、清洁度)的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q4:您认为校园内快递点(如京东派)的分布是否便利

非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利

Q5:您在使用京东服务时,最关注校园环境的哪些方面

快递站点的整洁度
配送车辆停放秩序
校园道路安全
夜间照明设施
垃圾回收与分类

Q6:您对校园内京东快递柜的维护状况是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您认为校园环境中最需要改善的京东相关设施是什么?

填空1

Q8:您向其他同学推荐使用京东校园服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您是否遇到过因校园环境问题(如道路拥堵、快递点脏乱)而影响京东使用体验的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:您希望京东在校园环境改善方面增加哪些投入

增加快递点数量
优化配送路线
增设环保包装回收箱
提升站点清洁频次
加强夜间配送照明

Q11:您最近一次在校园内使用京东服务的时间

日期

Q12:您对校园周边京东自提点的环境评价

环境优良
环境良好
环境一般
环境较差
环境很差

Q13:您对校园内京东配送人员的环保意识(如不乱扔垃圾)评分(1-5分)

分数
标签

Q14:请描述一次因校园环境因素导致京东服务体验不佳的具体经历

填空1

Q15:您认为校园环境管理方与京东的合作是否有效提升了整体环境

显著提升
有一定提升
没有变化
略有下降
明显下降

Q16:在校园环境中,您最常使用京东的哪些服务

快递配送
京东超市
京东生鲜
校园营业厅
售后取件

Q17:您是否愿意参与京东组织的校园环境美化志愿活动

非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
不愿意

Q18:您对校园内京东广告牌及宣传物设置的美观度评分(1-5分)

分数
标签

Q19:您对提升京东用户校园环境满意度的其他建议

填空1

Q20:您平均每周在校园内使用京东服务的次数

少于1次
1-3次
4-6次
7次以上

Q21:您认为校园内京东服务点的排队环境是否舒适

非常舒适
舒适
一般
不舒适
非常不舒适

Q22:您觉得哪些环境因素最影响京东校园服务的整体体验

噪音干扰
空气流通
空间拥挤度
地面卫生
绿化景观

Q23:您对校园内京东智能快递柜的投放数量是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q24:您认为京东在校园环境可持续性方面(如绿色包装)做得如何?

填空1

Q25:您对京东校园环境服务的整体推荐意愿评分(0-10分)

选项1

Q26:您是否希望京东增加校园内环保主题的互动活动

非常希望
希望
无所谓
不太希望
不希望

Q27:您对校园内京东配送车辆停放规范性的满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q28:您认为京东在校园环境信息反馈渠道(如投诉建议)方面是否畅通

非常畅通
畅通
一般
不畅通
非常不畅通

Q29:请用一句话总结您对京东用户校园环境的整体感受

填空1
京东用户校园环境满意度调查
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3天前
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