饿了么用户企业文化满意度调查

感谢您参与本次关于饿了么用户企业文化的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解用户对平台文化的感受与期待。

Q1:您使用饿了么平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少

Q2:您对饿了么平台整体服务体验的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您认为饿了么在“用户第一”文化理念上的践行程度如何?(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q4:您是否感受到饿了么在配送效率上体现出的“追求极致”文化?

明显感受到
偶尔感受到
很少感受到
完全没感受到

Q5:您认为饿了么企业文化中哪些方面对您的使用体验影响最大?

快速响应
食品安全保障
骑手服务态度
平台界面友好度
优惠活动丰富度
社会责任担当

Q6:您对饿了么平台在“诚信经营”方面的评价是?

非常诚信
比较诚信
一般
不太诚信
非常不诚信

Q7:请用一句话描述您对饿了么用户企业文化的整体印象。

填空1

Q8:您是否愿意向朋友推荐饿了么平台?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q9:您觉得饿了么在哪些方面最能体现“创新”文化?

智能推荐算法
无人配送技术
环保包装方案
会员权益体系
社区团购模式

Q10:您向他人推荐饿了么平台的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您对饿了么骑手服务态度中体现的“尊重与关怀”文化满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您是否了解饿了么的“蓝色骑士”公益项目?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q13:您对饿了么在“社会责任”文化方面的表现打分(1-5分)

分数
标签

Q14:您认为饿了么的企业文化对您选择平台的影响程度如何?

影响很大
有一定影响
影响较小
完全没有影响

Q15:您希望饿了么未来在哪些方面强化其企业文化?

提升配送速度
加强食品安全
优化用户沟通
增加骑手关怀
推动绿色环保
增强社区互动

Q16:您对饿了么用户企业文化的改进建议有哪些?

填空1

Q17:您是否认同饿了么“让生活更简单”的文化愿景?

非常认同
认同
一般
不认同
非常不认同

Q18:您在使用饿了么过程中,是否感受到平台对用户反馈的重视?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q19:您对饿了么平台“团队协作”文化在服务中的体现打分(1-5分)

分数
标签

Q20:您第一次使用饿了么平台的时间是?

日期

Q21:您是否愿意参与饿了么组织的用户文化共建活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q22:您认为饿了么企业文化中最吸引您的元素是什么?

高效便捷
温暖服务
技术创新
绿色环保
社区归属感
其他

Q23:您认为饿了么与其他外卖平台相比,在企业文化上的独特优势是什么?

填空1

Q24:您对饿了么近期推出的文化宣传活动的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过
完全不了解

Q25:您对饿了么用户企业文化的整体满意度打分(1-5分)

分数
标签
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2个月前
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