2026年度新能源整体满意度调查问卷

感谢您参与本次2026年度新能源整体满意度调研,您的真实反馈将帮助我们深入洞察新能源领域的用户心声,并持续推动行业服务与产品的优化升级。

Q1:您目前是否已使用或体验过新能源汽车及相关服务?

是,已购买使用
是,体验过但未购买
否,暂未接触

Q2:您对当前新能源整体满意度的初步印象如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您最关注新能源领域的哪些方面?(多选)

续航能力
充电便利性
安全性
智能驾驶
售后服务
保值率

Q4:您对新能源汽车续航表现的满意程度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对公共充电桩分布及可用性的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:请您为新能源整体满意度的综合体验打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q7:您认为影响新能源整体满意度的关键因素有哪些?(多选)

充电速度
电池寿命
购车成本
政策补贴
品牌口碑
智能化水平

Q8:您对新能源车型的智能驾驶辅助功能是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对新能源售后维修网点的覆盖及服务效率评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您向亲友推荐新能源产品或服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您认为新能源整体满意度最需要改进的环节是什么?请简要说明。

填空1

Q12:您未来是否会继续选择新能源产品?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q13:您最近一次使用新能源相关服务或产品的日期是?

日期

Q14:您对提升新能源整体满意度还有哪些具体建议?

填空1
2026年度新能源整体满意度调查问卷
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