第二季度宠物服务质量满意度调查问卷

Q1:您目前养宠物的类型是？

Q2:您在过去三个月内（第二季度）使用宠物服务的频率是？

Q3:您主要使用过哪些宠物服务项目？

Q4:您对第二季度宠物美容服务的整体满意度评分（1-5分）

Q5:您对第二季度宠物寄养服务的整体满意度评分（1-5分）

Q6:您对宠物服务人员的专业程度是否满意？

Q7:您对宠物服务过程中的沟通及时性评价如何？

Q8:您认为第二季度宠物服务质量中哪些方面最需要改进？

Q9:您向朋友推荐我们宠物服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您对宠物服务价格的接受程度是？

Q11:您对宠物服务场所的清洁卫生状况评分（1-5分）

Q12:您是否遇到过宠物服务预约困难的情况？

Q13:您通常通过哪些渠道了解宠物服务信息？

Q14:您对第二季度宠物服务质量最满意的一点是什么？

Q15:您对第二季度宠物服务质量最不满意的一点是什么？

Q16:您是否愿意接受宠物服务后的回访调查？

Q17:您最近一次使用宠物服务的日期是？

Q18:您对宠物服务项目的多样性是否满意？

Q19:您对宠物服务整体性价比的评分（1-5分）

Q20:请描述您理想中的宠物服务体验

Q21:您是否愿意为更高品质的宠物服务支付额外费用？

Q22:您认为哪些因素会影响您对宠物服务质量的评价？

Q23:您对宠物服务人员的服务态度是否满意？

Q24:您对提升第二季度宠物服务质量还有哪些具体建议？

Q25:您是否会继续使用我们的宠物服务？