近三个月直播服务质量满意度调查问卷

Q1:您最近三个月内观看直播的频率是？

Q2:您最常观看的直播类型是？

Q3:请您对近三个月直播画面的清晰度与流畅度打分（1-5分，5分为非常满意）

Q4:请您对近三个月直播的音频质量（声音清晰、无杂音）打分（1-5分）

Q5:您认为近三个月直播中主播的专业知识水平如何？

Q6:您对近三个月直播中主播的互动积极性是否满意？

Q7:您觉得近三个月直播服务在哪些方面需要改进？

Q8:近三个月直播中，您遇到卡顿或中断的频率是？

Q9:请您对近三个月直播间的整体视觉设计（布局、贴片、背景）打分（1-5分）

Q10:您对近三个月直播中提供的商品/信息质量是否满意？

Q11:您向朋友推荐观看近三个月直播的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为近三个月直播的节奏（时长、环节安排）是否合理？

Q13:您最看重近三个月直播服务中的哪些要素？

Q14:近三个月直播中，您的问题或评论得到回复的及时性如何？

Q15:请您对近三个月直播的购物/转化流程便捷性打分（1-5分）

Q16:您对近三个月直播的售后服务（如退换货、咨询）满意度如何？

Q17:您认为近三个月直播服务质量中最突出的优点是什么？

Q18:您对提升近三个月直播服务质量有何具体建议？

Q19:您是否愿意继续观看未来三个月的直播？

Q20:您对近三个月直播的整体满意度评价是？