近三个月音乐服务质量满意度调查问卷

感谢您参与本次关于近三个月音乐服务质量满意度的调研,您的反馈将帮助我们提升音乐服务的整体体验。

Q1:在近三个月内,您使用音乐服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少

Q2:您最常使用的音乐服务平台是?

QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
Apple Music
Spotify
其他

Q3:综合来看,您对近三个月音乐服务质量的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您向朋友或同事推荐当前音乐服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)

选项1

Q5:您对近三个月音乐服务的音质表现(如高解析度音频、无损音质)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您对近三个月音乐服务的曲库丰富度(歌曲数量、新歌更新速度)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q7:您对近三个月音乐服务的推荐算法(每日推荐、私人FM等)的精准度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对近三个月音乐服务的界面操作流畅度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对近三个月音乐服务的下载与缓存速度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对近三个月音乐服务的会员专属权益(如专属音质、下载额度)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:在近三个月内,您使用音乐服务时遇到过哪些问题?

卡顿或缓冲频繁
歌曲版权下架
推荐内容不感兴趣
界面广告过多
音质不稳定
登录或同步故障
没有遇到明显问题

Q12:您对近三个月音乐服务的客户支持(如在线客服、问题响应速度)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过

Q13:您对近三个月音乐服务的个性化歌单(如每日歌单、场景推荐)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您对近三个月音乐服务的社交功能(如歌单分享、评论互动)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:您对近三个月音乐服务的离线播放功能是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过

Q16:请为近三个月音乐服务的整体稳定性打分(1-5星,1星很差,5星很好)

分数
标签

Q17:您对近三个月音乐服务的会员价格性价比是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您对近三个月音乐服务的多设备同步体验(手机、电脑、车载等)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您希望音乐服务在哪些方面优先改进?

提升音质
丰富曲库
优化推荐算法
减少广告
改善客服响应
降低会员费用
增强社交互动

Q20:您对近三个月音乐服务质量最不满意的一个具体场景或细节是什么?

填空1

Q21:您对提升音乐服务质量的整体建议有哪些?

填空1
近三个月音乐服务质量满意度调查问卷
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