近三个月音乐服务质量满意度调查问卷
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感谢您参与本次关于近三个月音乐服务质量满意度的调研,您的反馈将帮助我们提升音乐服务的整体体验。
Q1:在近三个月内,您使用音乐服务的频率是?
Q2:您最常使用的音乐服务平台是?
Q3:综合来看,您对近三个月音乐服务质量的整体满意度如何?
Q4:您向朋友或同事推荐当前音乐服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极可能)
Q5:您对近三个月音乐服务的音质表现(如高解析度音频、无损音质)是否满意?
Q6:您对近三个月音乐服务的曲库丰富度(歌曲数量、新歌更新速度)是否满意?
Q7:您对近三个月音乐服务的推荐算法(每日推荐、私人FM等)的精准度是否满意?
Q8:您对近三个月音乐服务的界面操作流畅度是否满意?
Q9:您对近三个月音乐服务的下载与缓存速度是否满意?
Q10:您对近三个月音乐服务的会员专属权益(如专属音质、下载额度)是否满意?
Q11:在近三个月内,您使用音乐服务时遇到过哪些问题?
Q12:您对近三个月音乐服务的客户支持(如在线客服、问题响应速度)是否满意?
Q13:您对近三个月音乐服务的个性化歌单(如每日歌单、场景推荐)是否满意?
Q14:您对近三个月音乐服务的社交功能(如歌单分享、评论互动)是否满意?
Q15:您对近三个月音乐服务的离线播放功能是否满意?
Q16:请为近三个月音乐服务的整体稳定性打分(1-5星,1星很差,5星很好)
Q17:您对近三个月音乐服务的会员价格性价比是否满意?
Q18:您对近三个月音乐服务的多设备同步体验(手机、电脑、车载等)是否满意?
Q19:您希望音乐服务在哪些方面优先改进?
Q20:您对近三个月音乐服务质量最不满意的一个具体场景或细节是什么?
Q21:您对提升音乐服务质量的整体建议有哪些?
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