暑假期间人力资源服务质量满意度调查问卷

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您在暑假期间使用人力资源服务的频率是？

Q3:您主要通过哪些渠道接触人力资源服务？（多选）

Q4:您最常使用的暑假期间人力资源服务项目有哪些？

Q5:请对暑假期间人力资源服务质量的整体响应速度评分（1-5分）

Q6:与平时相比，您认为暑假期间人力资源服务质量满意度有何变化？

Q7:您向其他企业推荐我们暑假期间人力资源服务的可能性有多大？（0-10分）

Q8:您对暑假期间人力资源服务人员的专业程度评价是？

Q9:您认为暑假期间人力资源服务质量在哪些方面需要改进？

Q10:请描述一次您印象最深的暑假期间人力资源服务体验

Q11:您对暑假期间人力资源服务质量的投诉处理结果是否满意？

Q12:请对暑假期间人力资源服务质量的沟通清晰度评分（1-5分）

Q13:您是否愿意继续使用我们的暑假期间人力资源服务？

Q14:您认为暑假期间人力资源服务质量相比其他服务商有何优势？

Q15:您最近一次使用暑假期间人力资源服务的日期是？

Q16:您对暑假期间人力资源服务质量的总体满意度打分（1-5分）

Q17:您对提升暑假期间人力资源服务质量满意度有何具体建议？

Q18:您是否愿意推荐同事或同行使用我们的暑假期间人力资源服务？

Q19:请对暑假期间人力资源服务质量的费用合理性评分（1-5分）

Q20:您认为暑假期间人力资源服务质量在哪些环节最影响体验？

Q21:您认为暑假期间人力资源服务质量还有哪些未覆盖的需求？

Q22:您是否愿意接受我们的回访以深入了解您的反馈？