第二季度体育配送速度满意度调查问卷

Q1:您在本季度使用体育用品配送服务的频率是？

Q2:您对第二季度体育配送的整体速度感受如何？

Q3:从下单到包裹发出，您觉得平均需要多长时间？

Q4:包裹在途运输时间（从发出到送达）您认为是否合理？

Q5:您对第二季度体育配送速度的总体满意度打几分？（0-10分）

Q6:您认为影响体育配送速度的主要因素有哪些？

Q7:与第一季度相比，您觉得第二季度体育配送速度有何变化？

Q8:您是否遇到过体育配送延迟的情况？

Q9:如果遇到过延迟，请描述具体场景（如购买商品、延迟天数等）

Q10:您对配送速度的预期与实际体验的匹配程度如何？

Q11:您更看重体育配送的哪个方面？

Q12:您是否愿意为更快的体育配送速度支付额外费用？

Q13:您通常选择哪种配送方式？

Q14:您对体育配送的时效承诺（如预计送达时间）信任度如何？

Q15:您希望哪些环节的体育配送速度得到改善？

Q16:您是否因体育配送速度问题而放弃过购买？

Q17:请您对第二季度体育配送速度的稳定性打分（1-5星）

Q18:您认为体育配送速度在哪些时段最慢？

Q19:您是否收到过体育配送速度相关的主动通知（如延迟预警）？

Q20:您对体育配送速度的改善是否有信心？

Q21:您对提升第二季度体育配送速度有何具体建议？